《物業(yè)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度》講解了物業(yè)公司在面對不同類別設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)時的規(guī)則與程序。在供電方面，規(guī)定各物業(yè)公司不能自行對高壓供電設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)，出現(xiàn)故障需報請專業(yè)部門處理，確保操作的專業(yè)性和安全性。關(guān)于特種設(shè)備設(shè)施例如空調(diào)、電梯、鍋爐等，則一律實行外部委托維護(hù)保養(yǎng)制度，明確指出工程部需派專人監(jiān)督外委單位的維保質(zhì)量，并且在每次作業(yè)前辦理必要的進(jìn)場手續(xù)。對于常規(guī)的維修工作，《物業(yè)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度》描述了一系列步驟，包含發(fā)現(xiàn)隱患后提前準(zhǔn)備備件和預(yù)訂維修時間，施工過程中保證維修人員配備所需工具備件按時作業(yè)，在維修完成后對情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查并做好記錄工作。此外，為保障設(shè)備的良好狀態(tài)，《制度》中有關(guān)于定期保養(yǎng)的具體要求，強(qiáng)調(diào)計劃前后的材料組織與現(xiàn)場安全防護(hù)措施的布置，保養(yǎng)人填寫詳細(xì)保養(yǎng)記錄以便追溯責(zé)任。對于突發(fā)情況的緊急故障處理也做了詳細(xì)指導(dǎo)：接到緊急故障請求迅速響應(yīng)，主管制定搶修方案，遵循安全規(guī)范防止故障擴(kuò)大，針對疑難問題尋求外部支援并依據(jù)相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。最后，《制度》要求處理結(jié)束后對事故原因分析總結(jié)并形成書面報告上交。

《物業(yè)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度》適用于物業(yè)管理企業(yè)及相關(guān)服務(wù)單位，包括但不限于大型住宅小區(qū)、寫字樓、工業(yè)園區(qū)等各類物業(yè)管理領(lǐng)域。這些場所通常配備了多樣復(fù)雜的設(shè)備系統(tǒng)，如電力供給設(shè)施、給排水設(shè)備、消防安防設(shè)備及暖通系統(tǒng)等等。制度旨在幫助這類管理公司或運營機(jī)構(gòu)合理有效地管理自身物業(yè)內(nèi)部所有的設(shè)備設(shè)施，從維修保養(yǎng)到突發(fā)事件應(yīng)對都有據(jù)可依，既保證工作人員的安全又提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。這一套規(guī)章制度特別適用于從事上述設(shè)施日常運營維護(hù)以及應(yīng)急事件處理工作的全體一線工程師和技術(shù)員。