《電梯發生故障如何應急》講解了電梯在高層建筑中作為重要運載工具，一旦出現故障如乘客被困、墜落等情況下的應對措施。文章指出當電梯速度不正常時，乘客應兩腿微微彎曲，上身向前傾斜，以減少可能的沖擊傷害。若被困電梯內，保持鎮靜并通過警鈴、對講機或電話聯系管理人員是關鍵步驟，如果報警無效，可以大聲呼叫或拍打電梯門引起注意。強調在電梯停運時，切勿扒門爬出，以防電梯突然啟動造成危險。對于運行中的電梯進水情況，建議將電梯開到頂層并通知維修人員。遇到火災時，應在就近樓層停梯后迅速利用樓梯逃生。專家提示部分說明電梯困人并非危險狀態，無需驚慌，并且在地震、火災等緊急情況下嚴禁使用電梯。針對電梯下墜的情況，給出了具體操作步驟：按下每一層樓的按鍵、緊握手把（如果有）、背部和頭部緊貼電梯內墻以及膝蓋呈彎曲姿勢，以此來增加生存幾率。

《電梯發生故障如何應急》適用于所有使用電梯的人群，特別是居住在高層建筑中的居民、寫字樓上班族以及酒店等公共場所的訪客。此文檔為上述人群提供了詳盡的應急處理方法，在遇到電梯故障時能夠有效地保護自身安全。同時，該文檔也適用于電梯管理人員及物業工作人員，幫助他們更好地指導被困乘客進行自救，提高救援效率，確保電梯使用者的生命財產安全。此外，對于電梯維護保養人員來說，了解這些應急知識有助于優化電梯安全性能，預防故障發生。