《電梯無紙化維保系統(tǒng)通用技術規(guī)范》講解了適用于納入特種設備目錄范圍內的電梯維保系統(tǒng)的總體、工作及技術三方面的要求，旨在通過信息化手段保障電梯維保的高效與安全性。《電梯無紙化維保系統(tǒng)通用技術規(guī)范》描述了該系統(tǒng)從制度構建、資質要求到實際操作中的流程細化等多維度的工作要求內容，強調相關責任方應建立和完善管理制度以確保系統(tǒng)執(zhí)行順暢，并且明確了在諸如不可抗力情形下需要提交說明與證據(jù)來應對無法正常進行維保持續(xù)的特殊狀況。另外，《電梯無紙化維保系統(tǒng)通用技術規(guī)范》也對數(shù)據(jù)接口的兼容性、系統(tǒng)與安全監(jiān)管部門數(shù)據(jù)平臺的交互提出了具體的技術標準和功能要求，包括對單位、電梯和人員信息的管理要求以及對于維保計劃管理、合同管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方面的詳細技術條款進行了明確規(guī)定。

《電梯無紙化維保系統(tǒng)通用技術規(guī)范》適用于包含使用和維護電梯的所有企事業(yè)單位及機構，尤其是在城市建筑領域擁有并運營大量垂直交通設備如乘客電梯、載貨電梯、自動扶梯和其他形式自動化運輸設施的專業(yè)公司。該文件為那些負責實施或采用現(xiàn)代信息管理解決方案優(yōu)化自身電梯維護保養(yǎng)業(yè)務流程的企業(yè)提供了指導方向，同時它也是相關監(jiān)管部門進行行業(yè)規(guī)范化治理時的重要參考依據(jù)。此外，此標準亦能輔助制造商按照既定要求生產符合地區(qū)特色的電梯無紙化維保軟硬件配套設施。

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