《安全乘坐電梯知識》講解了安全乘坐電梯的各項須知和應(yīng)對電梯故障時的正確處理方法。該文檔強調(diào)了乘梯前需確認電梯具備有效的安全檢驗合格標(biāo)志，確保其在安全期內(nèi)運行。行動不便者應(yīng)有成人陪同，以保障安全。超載情況下應(yīng)避免強行進入電梯，以免引發(fā)故障。進出電梯時，要等門完全開啟并確認轎廂平層后再行動，并且?guī)ж洉r必須保證貨物隨人一同進出。嚴禁在電梯門關(guān)閉時強行闖入或停留于內(nèi)外之間。進入轎廂后不要背靠轎門或推動其運行中的門，如遇故障不得擅自開門。正常運行中，若發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)及時通知使用單位進行檢修。當(dāng)電梯發(fā)生故障導(dǎo)致被困時，乘客應(yīng)保持冷靜，利用轎廂內(nèi)的警鈴、對講機或電話求助，耐心等待專業(yè)救援人員到達。對于載貨電梯，貨物放置應(yīng)均勻。遇到火災(zāi)時禁止使用電梯。針對電梯故障后的自救措施，文檔詳細介紹了求救方式及特殊情況下的應(yīng)對策略，例如當(dāng)電梯下墜時的操作步驟，包括按下每一層按鍵、緊握手把（如果有）、背部和頭部貼緊內(nèi)墻以及膝蓋彎曲，以最大程度減少傷害。

《安全乘坐電梯知識》適用于各類建筑物內(nèi)的電梯使用者，包括但不限于住宅小區(qū)居民、辦公樓宇工作人員、商場顧客、醫(yī)院患者及其家屬等。無論是在日常生活中還是工作場景下，所有可能使用電梯的人都應(yīng)該了解這些基本的安全常識。此外，物業(yè)管理公司、電梯維護保養(yǎng)企業(yè)也應(yīng)當(dāng)將此內(nèi)容納入員工培訓(xùn)資料，確保相關(guān)人員能夠向公眾準確傳達正確的乘梯知識，從而提高整體社會的安全意識，預(yù)防意外事故的發(fā)生。